企业文化-团队的运作方式
目的 利用此工作辅助资料来帮助你在进行团队会议是的工作内容、沟通方式与预算等项目。利用此制定团队基本指导原则。
好处 每一个团队尤其特定的执行方法,一般的项目包括:
沟通方式-彼此倾听与分享资讯的方式
时间-组织和管理时间的方法
过程检讨-有助于团队会议进步的方法
方式 定义
沟通
参与 每个人都有表达意见的权利。
同意有不同的意见 所有成员都有权利表达不同的意见,决定讨论要进行多久,然后进入决策阶段。
鼓励不成熟的想法 保留空间给尚未发展成熟的意见,说不定这些新想法有机会成功。
沉默表示无异议 在寻求大家同意时,若是无人提出意见即表示同意且必须遵循做出的决定。
积极聆听 全神贯注别人怎么说,提出问题、重述一遍以厘清沟通 的事项。
表达期许 可以自由的表达对改变的期望。
机密性 团队会议讨论的信息可以与组织其它的成员分享,除非团队成员被要求保密。
时间
准时开始、准时结束 同意准时开始和准时结束会议。
指定计时员 负责让会议主持人和团队成员知道目前花了多少时间以及还剩下多少时间
遵照流程 有助于会议按照既定的行程进行
过程
决定要如何制订决策的方式 有助于将出同降至最低并保持会议进行顺畅。最常见的三个方式有:达成共识、少数服从多数和领导者决定。
达成共识就是每一个人同意。
少数服从多数就是多数的人赞同胜于少数的人不赞同(或者不赞同多余赞同)。领导者决定就是领导者做决策时可能采取或不采取他人的意见。
指派会议引导者 帮助管理会议,引导者保持会议的正常运作,分享时只有一个人发言。确保每位成员都有参与。
事先计划 事先决定会议目标与议程表。
待讨论事项 记下与此会议主题无关的意见和问题,但是事后可列入讨论。
肯定他人 决定每次会议要肯定那些人的工作表现。
指派做会议记录的人 负责帮助将会议讨论的重点与事项记录下来,以利团队掌握工作进度,知道哪些完成以及那些未完成,谁负责完成。
会后过程检讨会议 可用来分析团队在会议中的绩效并进行调整以提升未来会以绩效。
资料使用 同意尽可能根据事实资料来做决定。
工作指派 所有指派的工作要准时完成。要是无法完成,尽快通知团队领导人。
